Política de reembolsos
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
1. Plazo
Podés pedir el reembolso total de un pago dentro de los 5 días corridos siguientes al cobro, sin necesidad de dar explicaciones.
2. Cómo pedirlo
Escribinos a hola@laib.ai desde el email de tu cuenta, indicando la fecha del cobro. Te respondemos en hasta 2 días hábiles.
3. Qué pasa después
Devolvemos el importe por el mismo medio de pago, a través de dLocal Go. Según tu banco, puede tardar hasta 30 días en verse. Al reembolsarse, el plan vuelve a Básica.
4. Pasados los 5 días
No hay reembolso del mes en curso, pero podés cancelar en cualquier momento desde Configuración y no se te vuelve a cobrar. Mantenés el acceso hasta el final del período pago.
5. Cobros por error
Si se te cobró dos veces o por un error nuestro, te devolvemos el importe completo sin importar el plazo.
LAiB IA S.A.S. · RUT 220629680016 · Uruguay · hola@laib.ai